Компания Санлайт гордится предлагать своим клиентам высококачественные товары для ванной комнаты и сантехники, которые прошли строгий контроль качества. Наша компания стремится предоставить максимально комфортные условия для использования нашей продукции, а гарантия, которую мы предлагаем, является еще одним подтверждением нашей ответственности перед нашими клиентами.
Гарантия Санлайт предоставляет возможность замены или ремонта продукта в случае выявления заводского дефекта или несоответствия заявленным характеристикам в течение гарантийного периода. Мы гарантируем, что вся наша продукция изготавливается исключительно с использованием высококачественных материалов и перед отправкой проходит строгий контроль качества.
Гарантийный период для продукции Санлайт составляет 2 года с момента покупки. Во время этого периода, если у вас возникнет проблема с продуктом, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, и мы предоставим вам подробную информацию о процедуре замены или ремонта. По окончании гарантийного периода мы также готовы предложить вам возможность продления гарантии дополнительно.
Как работает гарантия Sanlight?
Гарантия Sanlight предоставляет полную защиту вашего электротехнического оборудования в течение определенного периода времени после покупки.
Чтобы воспользоваться гарантией, вам необходимо сохранить чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если в течение гарантийного периода произойдет поломка или дефект товара, вы можете обратиться в сервисный центр Sanlight для бесплатного ремонта или замены.
Условия гарантии могут различаться в зависимости от продукта и страны, поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с информацией на официальном сайте Sanlight или в документации, прилагаемой к товару.
Основные преимущества гарантии Sanlight:
- Охватывает все заводские дефекты и поломки;
- Предоставляется бесплатный ремонт или замена;
- Гарантийный период может составлять от нескольких месяцев до нескольких лет;
- Покрывает все затраты, связанные с ремонтом или заменой товара;
- Гарантия действует во всемирной сети сервисных центров Sanlight;
- Помогает защитить вашу инвестицию и обеспечить надежность работы оборудования.
Гарантия Sanlight является одним из основных преимуществ продукции этой компании, что подтверждает ее высокое качество и надежность. Покупая товары Sanlight, вы можете быть уверены в возможности ремонта или замены, если возникнут проблемы в течение гарантийного периода.
Что входит в гарантийное обслуживание?
В рамках гарантийного обслуживания мы предоставляем следующие услуги:
- Бесплатный ремонт и замена – если в течение гарантийного периода вы обнаружите дефекты или неисправности в товаре, мы обязуемся бесплатно отремонтировать его или заменить на новый экземпляр.
- Полная поддержка и консультации – наши специалисты всегда готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с использованием наших изделий. Вы можете обратиться к нам по телефону или через электронную почту и получить быстрый и профессиональный ответ.
- Онлайн-отслеживание статуса обслуживания – мы предоставляем возможность отслеживать текущий статус вашего обращения в режиме реального времени. Вы всегда будете в курсе, на какой стадии находится ваше обращение и как скоро мы сможем его решить.
Мы гордимся своим гарантийным обслуживанием и считаем его одним из ключевых компонентов нашей работы. Наша цель – обеспечить вас максимальной уверенностью и комфортом при использовании нашей продукции. Вы можете быть уверены, что с нами вы всегда в надежных руках.
Условия применения гарантии Sanlight
1. | Гарантия распространяется только на продукцию Sanlight, приобретенную у официальных дилеров и сервисных центров. |
2. | Гарантийный срок составляет 2 года с даты приобретения продукта. |
3. | Гарантия покрывает дефекты в материалах и изготовлении продукта. |
4. | Гарантия не распространяется на случаи повреждения, вызванные неправильной установкой, эксплуатацией или обслуживанием продукта. |
5. | Для применения гарантии необходимо предъявить оригинал кассового чека или гарантийного талона. |
6. | В случае обнаружения дефекта, свяжитесь с официальным сервисным центром Sanlight для получения информации о процедуре гарантийного ремонта. |
Мы заботимся о качестве нашей сантехники и с удовольствием предоставляем гарантию Sanlight, чтобы обеспечить ваше спокойствие и уверенность в приобретении наших продуктов.
Как получить гарантийное обслуживание?
Для того чтобы получить гарантийное обслуживание на товары от компании Санлайт, вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Свяжитесь с нашим сервисным центром по телефону или отправьте электронное письмо с описанием проблемы.
- Укажите модель и серийный номер товара, а также предоставьте доказательства покупки (чек, гарантийный талон и т.д.).
- При необходимости, упакуйте товар в оригинальную упаковку или в достаточно защищенную упаковку для транспортировки.
- Отправьте товар в наш сервисный центр по указанному адресу или принесите его лично.
После получения товара, наши специалисты произведут диагностику и определят причину неисправности. Если неисправность является производственным дефектом и попадает под гарантийные обязательства, мы выполним бесплатный ремонт или замену товара.
По окончании обслуживания, мы отправим товар вам обратно почтой или вы сможете забрать его в нашем сервисном центре.
Мы рекомендуем сохранить все документы, связанные с покупкой и гарантией, для возможности получения гарантийного обслуживания в случае необходимости.