Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Многие компании, особенно корпоративные, также признали значимость внутренних социальных сетей для общения и сотрудничества между сотрудниками. В связи с этим, Microsoft предлагает своим клиентам корпоративную социальную сеть Yammer, которая предоставляет широкий спектр сервисов для эффективного взаимодействия внутри организации.
Один из главных сервисов, предоставляемых в рамках Yammer, — это возможность создания различных групп обсуждения. Каждая группа имеет свою тематику и в ней могут участвовать только выбранные сотрудники. Это позволяет организовывать обсуждение конкретных проектов, идей, новостей и многого другого, создавая удобное и защищенное пространство для коммуникации внутри компании.
Еще одним полезным сервисом является возможность создания и просмотра новостной ленты. В ней сотрудники могут делиться интересующей информацией, новостями и обновлениями из различных отделов и проектов. Это позволяет быть в курсе событий внутри компании, не теряя время на поиск необходимой информации и улучшая общую коммуникацию между сотрудниками.
И, конечно же, Yammer предоставляет возможность общения в режиме реального времени. Сотрудники могут обмениваться сообщениями, задавать вопросы, делиться файлами и документами для совместной работы над проектами. Все это способствует более оперативному и эффективному взаимодействию между сотрудниками, улучшает командную работу и способствует общему прогрессу организации.
Сервисы Microsoft в Yammer
Корпоративная социальная сеть Yammer, принадлежащая Microsoft, предоставляет ряд сервисов, которые помогают организациям эффективно взаимодействовать и сотрудничать:
- Новостная лента позволяет пользователям получать актуальную информацию о проектах, событиях и других важных новостях внутри компании.
- Группы позволяют сотрудникам объединяться в команды и обмениваться идеями, файлами и обратной связью в рамках конкретных проектов или тематических областей.
- Чаты и общение в реальном времени обеспечивают быстрое и удобное общение между сотрудниками, что способствует оперативному решению проблем и совместной работе.
- Функция упоминания позволяет отмечать конкретных сотрудников в сообщениях, чтобы привлечь их внимание или запросить помощь.
- Совместная работа над документами позволяет сотрудникам создавать, редактировать и совместно использовать файлы и ресурсы.
- Поиск находит необходимую информацию среди сообщений, файлов и пользователей в Yammer, что облегчает поиск нужных данных и знаний.
- События и голосования позволяют создавать и участвовать в опросах, голосованиях, встречах и событиях, что помогает организовать взаимодействие и согласование внутри компании.
Все эти сервисы создают благоприятную среду для сотрудничества и коммуникации внутри организаций, повышая эффективность работы и уровень вовлеченности персонала.
Возможности для корпоративной коммуникации
С помощью Yammer вы можете организовать обратную связь между сотрудниками и руководством, позволяя им делиться своими мыслями, предложениями и идеями. Возможность комментирования и лайкания сообщений позволяет участникам активно обсуждать и взаимодействовать друг с другом.
Более того, Yammer позволяет создавать группы и сообщества, где сотрудники могут обмениваться информацией и опытом в рамках конкретных проектов или интересов. Это помогает укрепить командный дух и повысить эффективность работы.
Сервис также предоставляет возможность создавать и проводить опросы, чтобы сотрудники могли выразить свое мнение и принять участие в принятии важных решений. Благодаря этому функционалу, руководство компании может лучше понять потребности и мнения своих сотрудников.
Другой важной возможностью является интеграция Yammer с другими сервисами Microsoft, такими, как SharePoint и Office 365. Пользователи могут легко обмениваться файлами и документами, создавать совместные заметки и делиться информацией без лишних усилий и препятствий.
В целом, корпоративная социальная сеть Yammer предоставляет все необходимые инструменты для эффективной коммуникации и сотрудничества внутри компании. Она помогает сотрудникам быть в курсе последних новостей, делиться идеями и информацией, а также лучше организовывать свою работу.
Интеграция с другими сервисами
Microsoft Yammer предоставляет возможность интеграции с другими сервисами, что позволяет пользователям повысить эффективность работы и обмена информацией.
Сервисы, с которыми можно интегрировать Yammer:
SharePoint — интеграция с платформой для совместной работы над документами и организации рабочих процессов. Пользователи могут обсуждать и комментировать документы прямо в Yammer и получать уведомления о обновлениях.
Microsoft Teams — интеграция с платформой для коммуникации и совместной работы в команде. Пользователи могут обмениваться сообщениями и файлами между Yammer и Teams, а также просматривать обсуждения и комментарии, которые происходят в одной платформе, из другой.
Office 365 — интеграция с пакетом офисных приложений Microsoft. Пользователи могут предпросматривать, редактировать и обмениваться документами прямо в Yammer, а также использовать функции Outlook для отправки уведомлений о новых сообщениях в сети.
Power BI — интеграция с сервисом визуализации данных. Пользователи могут создавать и делиться отчетами и диаграммами на основе данных из Yammer, что позволяет более наглядно представить информацию и анализировать ее.
Такая интеграция позволяет пользователям удобно работать с разными сервисами, обмениваться информацией и совместно решать задачи, не покидая рабочую среду Yammer.
Аналитика и управление
Microsoft Yammer предоставляет множество инструментов для аналитики и управления, которые позволяют оценить эффективность работы корпоративной социальной сети и провести анализ активности пользователей. Эти инструменты помогают улучшить коммуникацию и взаимодействие внутри компании, а также оптимизировать бизнес-процессы. Вот некоторые из них:
Аналитика активности пользователей | Позволяет анализировать, какие пользователи активно участвуют в обсуждениях, комментируют сообщения, создают новые темы и т.д. Эта информация помогает выявить лидеров мнений и экспертов в компании, а также оценить общую активность пользователей. |
Аналитика популярности контента | Позволяет определить, какие сообщения наиболее популярны среди пользователей. Информация об этом помогает понять, какие темы вызывают большой интерес, и на основе этого взаимодействовать с коллегами, делиться своими знаниями и опытом. |
Аналитика вовлеченности | Позволяет оценить уровень вовлеченности пользователей в работу с корпоративной социальной сетью. С помощью этой аналитики можно выявить пользователей, которые редко пользуются сервисом и предпринять меры для их ознакомления с возможностями Yammer. |
Управление и модерация | Позволяет администраторам мониторить и контролировать активность пользователей в рамках корпоративной социальной сети. Они могут устанавливать права доступа, модерировать контент, создавать закрытые группы для конкретных проектов и департаментов. |
Все эти инструменты позволяют эффективно управлять корпоративной социальной сетью и создать коммуникационную среду, способствующую росту бизнеса и развитию компании.