peredelka38.ru
Steam — популярная платформа для цифровой дистрибуции компьютерных игр. Однако, иногда возникают ситуации, когда покупка не оправдала ожиданий. В таком случае, вполне возможно вернуть деньги за игру и полностью удалить ее из своей библиотеки. Но как это сделать? В этой подробной инструкции мы расскажем, как вернуть деньги Steam на карту.
Прежде всего, важно отметить, что есть некоторые условия, которые нужно соблюдать, чтобы иметь возможность вернуть деньги на карту. Во-первых, время, прошедшее с момента покупки игры, не должно превышать 14 дней. Во-вторых, общее время, проведенное в игре, не должно превышать 2 часов. Если вы соответствуете этим критериям, мы продолжим дальше.
Шаг первый: откройте клиент Steam на вашем компьютере и перейдите на страницу вашей библиотеки игр. Здесь вы увидите список всех игр, которые у вас есть. Найдите ту игру, которую вы хотите вернуть, и щелкните правой кнопкой мыши на ее значок. В контекстном меню, выберите «Свойства».
Шаг второй: в окне «Свойства» найдите вкладку «Обзор» и выберите «Поддержка Steam». Здесь вы найдете все необходимые контактные данные, чтобы связаться с службой поддержки Steam для возврата денег. Лучше всего использовать систему обратной связи, чтобы описать причину возврата и отправить запрос на возврат средств.
И последний шаг: ожидайте ответа от службы поддержки Steam, которая должна прийти на указанный вами адрес электронной почты. Это может занять некоторое время, но обычно запросы обрабатываются в течение нескольких рабочих дней. Если ваш запрос на возврат был одобрен, вам будут возвращены деньги на карту, с которой вы совершили покупку.
Теперь вы знаете, как вернуть деньги Steam на карту. Следуйте этой инструкции, чтобы сэкономить время и деньги, если вам не понравилась игра или она не соответствует вашим ожиданиям. Помните, что не все игры на Steam подлежат возврату, так что перед покупкой внимательно ознакомьтесь с условиями возврата.
Шаг 1: Откройте Steam
Перейдите на официальный сайт Steam по адресу store.steampowered.com и войдите в свой аккаунт. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь.
Для входа в аккаунт Steam используйте свои учетные данные (логин и пароль).
После успешного входа вы будете перенаправлены на главную страницу платформы Steam.
Шаг 2: Перейдите в «Аккаунт»
После того, как вы открыли клиент Steam, вам необходимо перейти в раздел «Аккаунт». Для этого следуйте инструкциям ниже:
- На верхней панели клиента Steam найдите вкладку «Аккаунт» и нажмите на нее.
- В выпадающем меню выберите пункт «Оплата и настройки».
- Вы попадете на страницу с настройками вашего аккаунта. Здесь вы найдете раздел «Бумажник» и ссылку «Посмотреть историю платежей». Нажмите на эту ссылку.
После выполнения этих шагов вы окажетесь на странице, где можно просмотреть историю ваших платежей. Здесь вы сможете найти все транзакции, выполненные с использованием вашей карты, а также суммы, которые можно вернуть.
Шаг 3: Выберите «Отозвать средства»
После успешного входа в свою учетную запись Steam, вам необходимо перейти на страницу «Управление счетом». Для этого нажмите на свою учетную запись в правом верхнем углу страницы и выберите «Деньги» в раскрывающемся меню.
На странице «Управление счетом» найдите раздел «Отозвать средства» и нажмите на кнопку «Отозвать средства».